Registro
Pedimos nombre, email, teléfono y fecha de nacimiento. Validamos la identidad sin guardar copias de documentos más allá de lo requerido por ley.
LEGAL REFERENCE
Cómo protegemos tu privacidad en 6teen
En 6teen, tu información personal está cifrada con estándares de banca. Cada depósito por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi, cada retiro, cada sesión en las mesas en...
Cifrado de bancoDatos localesRetiros verificados
Qué cubre nuestra política de privacidad
Esta política describe cómo 6teen recopila, usa, almacena y comparte tu información cuando creas una cuenta, realizas un depósito, juegas en nuestras mesas o retiras ganancias. Cubrimos datos personales (nombre, email, teléfono), datos de pago (métodos de depósito y retiro), datos de cuenta (historial de juego, saldo) e información de dispositivo (IP, navegador, ubicación). En México, tus datos se protegen conforme a
las leyes locales aplicables. No vendemos ni compartimos tu información con terceros sin tu consentimiento, excepto cuando la ley lo requiere o cuando es necesario procesar un pago por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
CONFIANZA VERIFICADA
Cómo verificamos nuestro compromiso con la privacidad
La protección de datos en 6teen no es una promesa vacía; es un proceso verificable. Usamos cifrado TLS en cada transacción, guardamos datos en servidores con acceso restringido, realizamos auditorías internas cada...
Cifrado TLS 1.3
Cada conexión entre tu dispositivo y nuestros servidores está encriptada. Depósitos por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi viajan en túneles seguros que no pueden ser interceptados.
Auditorías Trimestrales
Revisamos nuestros sistemas de privacidad cada tres meses para identificar vulnerabilidades. Los resultados se documentan internamente y se actúa sobre hallazgos inmediatamente.
Acceso Restringido
Solo empleados con funciones específicas ven datos personales. El equipo de depósitos ve solo información de pago; el equipo de soporte ve solo detalles de cuenta. Nadie ve todo.
Retención Limitada
No guardamos datos de tarjeta completa después de una transacción. Información de juego se conserva dos años; datos de contacto se eliminan seis meses después del cierre de cuenta.
Conformidad Jurisdiccional
Seguimos las leyes de privacidad y protección de datos que aplican en México. Nuestras prácticas se ajustan a los estándares locales y respondemos a solicitudes legales formales.
Notificaciones de Incidente
Si alguna vez detectamos un acceso no autorizado a tu cuenta, te notificamos por email y teléfono dentro de 24 horas, sin excepciones, con pasos claros para recuperar tu seguridad.
POLÍTICA INTEGRAL
Cómo nuestra privacidad se compara en cada punto de contacto
Algunos sitios solo mencionan privacidad en un párrafo genérico. En 6teen, documentamos cómo tus datos se tratan en cada etapa: registro, depósito, juego, retiro y cierre de cuenta. Aquí puedes ver los...
Depósito
Tu información de pago (OXXO, SPEI, Mercado Pago, CoDi) se encripta. Nunca vemos números de tarjeta completos ni claves bancarias sin cifrado.
Sesión de Juego
Registramos tu IP, dispositivo y hora de sesión para detectar fraude. No rastreamos clics individuales ni guardamos vídeo de tu pantalla.
Retiro
Verificamos tu identidad antes de procesar retiros. La información se comparte solo con el proveedor de pago (OXXO, SPEI, etc.) para completar la transacción.
Cierre de Cuenta
Cuando cierras tu cuenta, tus datos personales se eliminan dentro de 180 días. Conservamos registros de transacciones solo por obligación legal fiscal.
Seguridad de Dispositivo
Si accedes desde un dispositivo nuevo, te pedimos verificación adicional. Esto protege tu cuenta de accesos no autorizados sin comprometer la velocidad.
Terceros Confiables
Solo trabajamos con proveedores de pago certificados. Cada uno tiene sus propias políticas de privacidad que consultas antes de cada transacción.
Lo que hace que tu privacidad funcione todos los días en 6teen
No es suficiente tener una política escrita. La privacidad debe ser visible en cómo diseñamos cada pantalla, cada botón, cada momento en el que confías en...
Selector de Privacidad
En configuración de cuenta ves exactamente qué datos tienes guardados, qué compartimos y con quién. Puedes cambiar permisos en cualquier momento sin perder acceso al lobby.
Historial de Acceso
Revisa quién accedió a tu cuenta, desde qué dispositivo y cuándo. Si ves algo extraño, bloquea ese dispositivo al instante desde el mismo panel.
Verificación en Dos Pasos
Actívalo opcional en depósitos grandes o retiros. Recibes un código por SMS o email. Extra seguro sin complicar el flujo de juego normal.
Notificaciones Claras
Cada depósito, retiro y cambio de contraseña genera una notificación instantánea. Sabes exactamente qué pasó en tu cuenta en tiempo real.
Borrado de Datos
Solicita la eliminación de datos personales directamente desde tu cuenta. Procesamos la solicitud en 30 días y te confirmamos por email con un resumen.
Exportar tu Información
Descarga todos tus datos en formato legible (CSV, PDF). Incluye transacciones, cuenta y preferencias. Portabilidad garantizada sin trámites innecesarios.
Preguntas frecuentes sobre tu privacidad en 6teen
Solo reciben información necesaria para procesar el pago: tu nombre, monto y número de referencia. No ven tu email, teléfono ni historial de juego. Sus políticas de privacidad aplican a esos datos; lee las de cada proveedor en su sitio web.
Datos personales se eliminan en 180 días. Registros de transacciones se conservan solo por requisitos legales fiscales en México (máximo siete años). Nunca guardamos información sensible de pago más de lo necesario para procesar o auditar.
Sí. Abre un ticket de privacidad desde tu cuenta o email [email protected]. Eliminaremos historial de apuestas, saldos históricos y sesiones guardadas en 30 días. Tu cuenta seguirá activa si lo deseas.
Si crees que tu cuenta fue comprometida, reportalo inmediatamente a soporte. Investigamos si el incidente fue por falta de seguridad nuestra. Si es así, compensamos. Si es por contraseña débil o dispositivo infectado, trabajamos en recuperación pero sin garantía de reembolso.
No. 6teen no vende ni alquila datos de usuario a terceros. Nunca compartimos con otros casinos, sitios de apuestas o redes publicitarias. Solo compartimos con proveedores de pago cuando es necesario procesar tu transacción.
Realizamos auditorías internas cada trimestre. Puedes solicitar un resumen de cumplimiento a [email protected]. También respetamos todas las solicitudes legales de acceso a datos bajo ley mexicana. La transparencia es nuestro estándar.
Solo ven nombre de cuenta, email y historial de tickets. No ven contraseña, información de pago ni detalles de transacciones sin tu permiso explícito. Cada solicitud de soporte es registrada y auditada internamente.